Términos y condiciones y política de privacidad de Livingdreams

Impreso

LIVINGDREAMS Nicole Hoch
Naumattstrasse 13
CH-6045 Meggen

Telefon: +41 44 793 30 33
E-Mail: meilen@livingdreams.ch


Pedido

LIVINGDREAMS acepta pedidos por correo electrónico, carta o teléfono.


Condiciones de entrega

Los pedidos y reservas sólo se ejecutarán una vez se haya abonado por adelantado la mitad del precio de compra. La fianza se pierde tras la rescisión del contrato de compraventa por causas imputables al comprador. Dependiendo de las existencias, los objetos están disponibles inmediatamente en la tienda de Santa Maria del Cami; de lo contrario, el plazo de entrega es de unos 2-3 meses. LIVINGDREAMS no se hace responsable de los retrasos en la entrega. Al concluir el contrato de compra, el comprador declara haber tomado conocimiento de las Condiciones Generales y estar de acuerdo con su contenido.

Condiciones generales de venta y entrega

1. Generalidades
Estas condiciones de venta y entrega son vinculantes para el comprador. Cualquier otra condición del comprador sólo será válida si ha sido expresamente aceptada por escrito por LIVINGDREAMS. Estas condiciones se considerarán aceptadas en el momento de realizar el pedido. Todos los acuerdos y declaraciones jurídicamente relevantes del cliente/comprador deben realizarse por escrito para que sean válidos. Para las compras a través de la shop online se aplican unas Disposiciones Contractuales Generales independientes. Estas disposiciones contractuales son subsidiarias.

2. Conclusión del contrato
El contrato de compraventa se formaliza con el pago del anticipo o del importe total del artículo o artículos. Las presentes Condiciones Generales de Contrato quedan así aprobadas por el Comprador.

3. Precios
El precio de venta indicado incluye el impuesto sobre el valor añadido, salvo que se indique por separado. No se incluye el transporte hasta el destino respectivo de los artículos pedidos. Cobramos una tarifa fija de EUR 750,00 por nuestros gastos relacionados con la medición en las instalaciones del cliente y una visualización pictórica. Esta tarifa está incluida en el precio de compra y sólo se cobrará a nuestro cliente si no realiza ningún pedido del objeto medido y visualizado en un plazo de 3 meses.

4. Condiciones de pago
Por regla general, los artículos adquiridos deben pagarse en efectivo o con tarjeta de débito o crédito en el momento de la entrega. Para los artículos que LIVINGDREAMS no tenga en stock y que deban fabricarse con antelación, el cliente deberá abonar la mitad del precio de compra en concepto de anticipo. El precio restante se abonará en el momento de la entrega. El lugar de cumplimiento es el domicilio social de LIVINGDREAMS en Santa Maria del Cami. Si el comprador desiste del contrato sin justificación una vez realizado el pedido, el anticipo se perderá en concepto de penalización.

5. Rescisión del contrato
El cliente sólo podrá rescindir el contrato si el artículo solicitado no está disponible para su entrega incluso transcurridos tres meses desde la fecha de entrega prevista, a pesar de que el cliente se lo haya recordado por escrito. En este caso, el desistimiento sólo se aplicará a los artículos entregados con retraso. Otros motivos no dan derecho al cliente a reclamar el anticipo abonado. La retirada debe declararse por escrito. LIVINGDREAMS tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa en cualquier momento y sin tener que dar explicaciones. LIVINGDREAMS reembolsará inmediatamente el depósito pagado por el cliente tras declarar el desistimiento. El reembolso se considerará una declaración implícita de desistimiento.

6. Plazo de entrega
El comprador declara haber sido informado por LIVINGDREAMS de que el plazo de entrega de los artículos comprados e producidos puede ser de hasta tres meses. LIVINGDREAMS no asegura al cliente ningún plazo y no se hace responsable de los daños resultantes de retrasos en la entrega.

7. Control
El cliente debe controlar los artículos adquiridos inmediatamente después de la entrega. Si la mercancía entregada está defectuosa, deberá notificarse inmediatamente por escrito a LIVINGDREAMS, a más tardar dentro de los 3 días siguientes a la entrega. Si el comprador no notifica a LIVINGDREAMS un defecto dentro del plazo, se considerará que la mercancía ha sido aprobada, a menos que el defecto no fuera reconocible durante la inspección habitual. En todos los demás aspectos, se aplicarán las disposiciones del Código de Obligaciones suizo (OR) Art. 201.

8. Garantía, responsabilidad por defectos
Die von LIVINGDREAMS verkauften Artikel sind in der Regel entweder aus Holz oder aus Stein. Der Besteller erklärt, von LIVINGDREAMS davon unterrichtet worden zu sein, dass das Material, aus dem der bestellte Artikel gefertigt ist, oftmals der Witterung ausgesetzt war und sich, namentlich wenn es sich um Holz handelt, auch verziehen kann. Aus diesen Gründen wird jede Haftung für solche Risse im Holz oder für sonstige geringfügige Beschädigungen wegbedungen. Artikel, die während dem Transport mehr als nur geringfügig beschädigt worden sind, werden von LIVINGDREAMS hingegen bei rechtzeitig erfolgter Mängelrüge zurück genommen und ersetzt. Die oben genannten Lieferfristen gelten für den Ersatz von beschädigten Artikeln sinngemäss. Jegliche Haftung für Mangelfolgeschäden (inkl. Produktehaftpflicht) wird ausdrücklich wegbedungen.

9. Jurisdicción y ley aplicable
El lugar de jurisdicción para el cliente y LIVINGDREAMS es Meggen/LU o Meilen/ZH. Sin embargo, LIVINGDREAMS también tiene derecho a emprender acciones legales contra el cliente en su lugar de residencia / domicilio social. La relación jurídica está sujeta al derecho suizo.

10. Interpretación
En caso de duda, estas Condiciones Generales se interpretarán de acuerdo con el significado de la versión alemana.

Meggen, 1. noviembre 2023



Protección de datos

La parte responsable en el sentido de las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento de Protección de Datos de la UE (DSGVO), es:

Nicole Hoch

Livingdreams Nicole Hoch Naumattstrasse 13

6045 Meggen

Teléfono: 044 793 30 33

Correo electrónico: meilen@livingdreams.ch Página web: http://livingdreams.ch

Información general

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Tratamiento de datos personales

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Tratamos los datos personales de conformidad con la legislación suiza sobre protección de datos. Además, procesamos datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales en relación con el Art. 6 Párr. 1 DSGVO - en la medida en que y en la medida en que la UE-DSGVO sea aplicable:

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- lit. b) Tratamiento de datos personales para la ejecución de un contrato con el interesado y para la aplicación de las medidas precontractuales correspondientes.

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Derecho de acceso

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los fines del tratamiento

las categorías de datos personales tratados

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han sido o serán comunicados

si es posible, la duración prevista del almacenamiento de los datos personales o, si esto no es posible, la duración del tratamiento.

La existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen o de

o a limitar el tratamiento de datos personales por parte del responsable del tratamiento o a

o a oponerse a dicho tratamiento por parte del responsable del tratamiento

la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control

si los datos personales no han sido recabados del interesado-.

el interesado: Cualquier información disponible sobre el origen de los datos.

Además, el interesado tiene derecho a ser informado de si se han transferido datos personales a un tercer país o a una organización internacional. En tal caso, el interesado también tendrá derecho a obtener información sobre

las garantías adecuadas en relación con la transferencia.

Si desea hacer uso de este derecho de acceso, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro responsable de protección de datos.

Derecho de rectificación

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a exigir la rectificación inmediata de los datos personales inexactos. Además, el interesado tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, también mediante una declaración complementaria, teniendo en cuenta los fines del tratamiento.

Si desea ejercer este derecho de rectificación, puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro responsable de protección de datos. Derecho de supresión (derecho al olvido)

Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento de este sitio web la supresión sin demora de los datos personales que le conciernan, cuando concurra uno de los motivos siguientes y en la medida en que el tratamiento ya no sea necesario:

Los datos personales han sido recogidos o tratados de otro modo para fines para los que ya no son necesarios.

El interesado retira el consentimiento en el que se basaba el tratamiento y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento.

El interesado se oponga al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular y no existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento.

El interesado se opone al tratamiento por motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se opone al tratamiento en caso de mercadotecnia directa y elaboración de perfiles relacionados.

tratamiento

los datos personales se han tratado de forma ilícita

La supresión de los datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión.

obligación con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados miembros

a la que está sujeto el responsable del tratamiento

Los datos personales se han tratado en relación con servicios de la sociedad de la información ofrecidos directamente a un niño.

Los datos personales se han recogido en relación con servicios de la sociedad de la información ofrecidos directamente a un niño. Si se aplica uno de los motivos anteriores y desea solicitar la supresión de los datos personales almacenados por el operador de este sitio web, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento.
puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento. El responsable de la protección de datos de este sitio web tramitará la solicitud de supresión.

la solicitud de supresión será atendida inmediatamente.

Derecho a restringir el tratamiento

Cualquier persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de este sitio web que restrinja el tratamiento si se cumple una de las siguientes condiciones:

El interesado impugna la exactitud de los datos personales durante un periodo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales.

El tratamiento es ilícito, el interesado se opone a la supresión de los datos personales y solicita, en su lugar, la limitación de su uso.

uso de los datos personales

El responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del

los fines del tratamiento, pero el interesado los necesita para la formulación, el ejercicio

ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

El interesado se ha opuesto al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. Si se cumple alguna de las condiciones mencionadas, puede solicitar en cualquier momento la restricción de los datos personales almacenados por el operador de este sitio web poniéndose en contacto con nuestro responsable de protección de datos. El responsable de protección de datos de este sitio web se encargará de la restricción del tratamiento.

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Toda persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina. También tiene derecho a que estos datos se transfieran a otro responsable del tratamiento si se cumplen los requisitos legales.

Además, el interesado tiene derecho a que los datos personales se transfieran directamente de un responsable a otro, siempre que sea técnicamente posible y no afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

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Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como nombre y dirección, datos bancarios, como números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de comprobación, así como información relacionada con el contrato, el total y el destinatario. La información es necesaria para llevar a cabo las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos sólo son procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Nosotros, como operador, no recibimos ninguna información sobre la cuenta (bancaria) o la tarjeta de crédito, sino sólo información para confirmar (aceptar) o rechazar el pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de crédito. La finalidad de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Consulte las condiciones y avisos sobre protección de datos de los proveedores de servicios de pago. Las condiciones y la información sobre protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las operaciones de pago y están disponibles en el sitio web o la aplicación de transacción correspondientes.

aplicaciones de transacciones. También nos remitimos a ellas para obtener más información y hacer valer los derechos de revocación, información y otros derechos afectados.

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Cambios

Podemos modificar esta declaración de protección de datos en cualquier momento sin previo aviso. Se aplicará la versión actual publicada en nuestro sitio web. Si la declaración de protección de datos forma parte de un acuerdo con usted, le informaremos de la modificación por correo electrónico u otro medio adecuado en caso de actualización.

Preguntas al responsable de protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, escríbanos por correo electrónico o póngase en contacto con la persona de nuestra organización responsable de la protección de datos indicada al principio de esta declaración de protección de datos.

Meggen, 01.02.2023